如今，设计网站已成为一件很常见的事情。据统计，每天出现1500多个新网站;而且这种需求正在增长。网页设计机构面临着满足这些需求的真正挑战。
更糟糕的是，创建网站仍然是一项具有挑战性的任务。这是一个漫长而复杂的过程，意味着各种工作，例如竞争分析、原型设计、设计、编码、内容编写、测试、部署和进一步维护。这需要数月的艰苦工作和与客户的密切合作。这就是网站设计问卷可以让生活变得轻松的地方。
客户网站设计问卷定义了未来发展的各个方面，并将工作设定为正确的方向。让我们找出为什么它是创建高效工作流程的最佳选择，其中包含哪些内容以及如何使用有用的第三方工具创建一个工作流。
为什么网站设计问卷很重要？
向客户询问正确的问题，就像询问网站设计师面试问题一样，是更好地了解这个人的经过时间验证的方法。这是富有成效的合作的关键，也是超出预期和要求的结果。他们帮助
● 为项目定义明确的目标
● 确定公司的意识形态和价值观
● 了解目标市场
● 确定伙伴关系模式
● 创造舒适的沟通和协作
● 避免客户和代理机构之间的混淆
● 尽量减少沟通不畅的机会
● 避免一轮又一轮的修订请求
● 避免意外成本
● 向下钻取细节
● 了解要添加的功能
● 了解要实现的设计和样式
● 创造最佳的用户体验
最后但并非最不重要的一点是，网站设计调查是帮助客户了解他们实际需求的绝佳方式。众所周知，所有客户都带着古怪的想法和对最终结果的模糊愿景而来。只有在提出一系列引导性问题之后，网站设计机构才能从混乱中创造秩序，找到问题的骨头，连接点，构建客户的愿望和期望，让双方在同一页面上。
在同一页面上有助于为公司与客户之间牢固而健康的关系奠定坚实的基础，将协作转变为富有成效和愉快的消遣，最重要的是，提供一个满足客户所有要求、需求和要求的网站。
最重要的是，它还有助于该机构给人留下积极的印象，并将自己确立为关心客户的值得信赖的合作伙伴，将他们的利益放在首位。这建立了声誉，使公司脱颖而出，并在未来产生更多的客户。
客户网站设计问卷中应包括哪些内容？
一个好的网页设计调查包括两组问题。第一个是一般的;第二个是特定于客户端的。但是，假设您打算将其传递给不熟悉的客户，期待第二次面对面的会议。在这种情况下，第一批足以描绘总体情况，消除不良客户并了解您是否准备好开始这次新的冒险。
因此，让我们考虑您需要向客户提出的 16 个最关键的问题。
第 1 部分 – 一切都与您的客户有关
问题 #1 – 告诉我们您的公司
这个问题的答案应该揭示公司的意识形态、愿景、使命和价值观。它将为您提供有关首席执行官和公司的个性，背景和经验的提示。他们是否是一个严肃的成熟组织，能够胜任具有经过时间考验的功能和中立设计的传统项目？或者他们是年轻、雄心勃勃、大胆的初创公司，甚至是独立艺术家，在设计和风格上追求奢华的解决方案和超现代的功能，以做出强有力的声明？
了解公司的个性对于最终满足期望至关重要。
问题 #2 – 贵公司是做什么的？
你可以在这里更具体一点，并通过扩展问题来引导你的客户找到所需的答案，“你的利基是什么？”和“你提供什么产品或服务？”
这个问题的答案有助于了解客户的业务以及将在网站上开展哪些营销活动。它会给你提示
您的客户需要什么类型的网站;
要包含哪些页面;
要添加什么功能;
要引入什么搜索引擎优化;
要包括哪些可用性功能;
引入什么样的用户体验;
界面需要多大的可访问性;
甚至将哪些配色方案、视觉效果和设计功能视为主要选项。
问题 #3 – 是什么让您的公司与众不同？
为避免误解，请将此问题扩展为“您的独特卖点是什么？
这个问题的答案揭示了一个独特的销售主张，独特的价值主张，最重要的是，公司的实力和竞争优势。它建议了应该采取的战术举措，以制作出经得起竞争、实现主要目标并确保财务成功的网站。
它也可以成为项目的中心主题，您将围绕它构建设计、功能、用户体验、SEO 和营销策略。
问题 #4 – 您的目标市场是什么？
虽然从前面的问题可以明显看出，但从利基市场开始，公司的意识形态和服务与目标受众密切相关。然而，你永远不知道你的客户对这个新项目有什么期望。毕竟，每个企业都在寻求扩展其目标市场的方法。因此，这个问题是强制性的。
目标市场为您提供有关SEO，设计和项目技术方面等重要方面的提示。如果你有一个内部营销团队，这可能对他们来说也有很多意义。他们可以提供额外的功能，例如与电子邮件服务提供商集成以运行电子邮件营销活动或弹出式构建器以引入激励措施以迫使访问者转化为潜在客户。
最重要的是，目标受众确定诸如设计功能，语言，语气，氛围，用户体验，可用性，可访问性甚至构建网站的方法等细节。例如，是否应该采取移动优先的方法，针对那些离不开手机就无法生存的Z世代和阿尔法一代？或者它应该是一种响应式的方法，以满足喜欢台式机和笔记本电脑的千禧一代和X一代的需求？
最后但并非最不重要的一点是，目标受众意味着执行必要的组件以满足该国的法规和法律，例如添加 cookie 横幅以使网站符合 GDPR。
问题 #5 – 谁是您的竞争对手？
分析竞争是网站开发的关键阶段。它有助于识别潜在机会并制定策略以改进竞争对手。
它提供了如此多的洞察力。例如，它为SEO专家，营销专家，设计师甚至内容作家提供了线索。
问题#6 –为什么您的客户访问您的网站？
这个问题的答案揭示了目标市场的期望。尽管公司对其新项目可能有几个目标，但满足目标市场的需求始终是重中之重。因此，了解访客的行为和期望对于提供最佳结果至关重要。
有了这些信息，您将制定有效的策略并确定使一切栩栩如生的方法。例如，您可以深入了解在哪里放置号召性用语、添加哪些功能（例如，聊天机器人或即时访问支持团队）、如何构建英雄区域、哪些页面应该立即访问等。
问题 #7 – 您有品牌指南吗？
该网站不是在真空中存在的。它是品牌不可或缺的一部分。因此，您需要使用企业标识。这可以深入了解在新项目中使用哪些配色方案、字体、样式甚至色调来提高品牌知名度、有助于整体品牌标识并达到和谐。
问题 #8 - 您对新项目有顾虑或担忧吗？
这个问题的答案建议如何使合作对双方都有成效、有益和舒适。毕竟，这项事业的成功取决于密切的合作伙伴关系。
使用此答案为面对面面试奠定基础，并解决所有问题和疑虑，为您的人际关系奠定坚实的基础。
问题#9 –如何与您沟通？
所有客户端都是不同的。他们中的一些人更喜欢电子邮件通信，而另一些人则每隔一天访问该机构。了解客户期望的沟通和控制类型至关重要。
问他们：
你想参与多少？
我们多久可以联系一次您？
联系您的最佳方式是什么？
联系您的其他方式有哪些？
回答这些问题可能有助于组织工作流程，避免反馈和修订的延迟，并保持按时完成的步伐。
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第 2 部分 - 一切都与项目有关
问题 #10 – 你的目标是什么？
所以，现在我们正在谈论。是时候开始做生意并了解客户的需求了。
首先，您应该实现这个新项目的使命。您的客户是否希望通过添加 24/7 全天候支持或 AI 助手来扩展目标市场、提高品牌知名度、提高在线声誉、建立粉丝群、销售产品或改善服务？
项目的目标奠定了一切的基础。它为发展设定了载体。有了详细的答案，你就可以弄清楚了
要添加什么功能;
客户需要什么结构和信息架构;
喜欢什么设计和风格;
要包括哪些功能;
要介绍什么视觉效果;
要创建什么用户体验。
它还为您提供了有关应完成的工作范围的提示。如果您的客户想在 Google 中获得更高的排名，您需要让您的内部 SEO 团队参与进来。如果您的客户渴望高转化率和热情的潜在客户，您需要让营销团队参与进来。这意味着额外的时间和金钱。
问题 #11 - 您想建立一个新网站还是重新设计旧网站？
我们正在接近项目的规格和要求，这对于团队估计等待的工作量至关重要。
这两项任务都有其陷阱。有时，从头开始构建所有内容比重新设计旧网站要容易得多。
根据答案，您可能会问一些其他问题来澄清情况并缩小问题范围。
因此，如有必要，请阐明以下紧迫问题：
网站是多久前建立的？
网站是如何建立的？
您使用了哪些网站建设者？
网站的基础是什么？
某种 CMS 是否为它提供支持？
网站有后端吗？
问题 #12 – 您想在网站中包含哪些功能？
您可以通过添加“哪些功能或设计元素可以帮助您成功？
回答这个问题为未来的简报奠定了基础，并了解您的客户对这次合作和即将到来的项目的期望。
即使答案看起来很明显，你仍然需要提出这个问题，因为可能会有一些微小的细节、独特的需求和偏好可能会改变一切。即使是添加联系表格的简单请求也可能引发一些额外的问题，并导致布局和信息结构发生一些变化。例如
此联系表格的目的是什么？这应该是一种快速联系支持团队的方法吗？它应该放在主区域、整个网站的页脚中还是放在单个页面上？
此表格应向客户提供哪些信息？应该是简单的两字段形式还是全面的两步形式？
谁将使用此表格？它应该具有哪些功能才能提供舒适的交互？要实现什么设计？
使用屏幕阅读器或键盘的人是否需要访问它？
它应该有“谢谢”的注释或页面吗？
虽然您最近可以深入了解细节，但您应该估计潜在的工作范围并定义项目的复杂性。获取客户在网站上想要的功能列表可能会为您提供继续前进的必要信息。
问题 #13 – 您网站的愿景是什么？
虽然上一个问题主要是关于功能，但这个问题涉及项目的设计和用户体验。
那么，您的客户最终希望看到什么平台？应该是什么感觉？它应该给人留下什么印象？
这个问题的答案可以帮助您的设计和可用性团队找到正确的方向，并创建模板和视觉效果，这些模板和视觉效果不仅完美地融入整体企业形象并支持内容，而且最重要的是，为目标市场提供舒适的环境并满足客户的期望。
要求您的客户提供他们喜欢的网站的链接至关重要，因为我们对一般术语都有不同的解释，尤其是在网页设计俚语方面。这些示例将使您清楚地了解客户在“漂亮的设计”、“令人印象深刻的标题”或“粗体陈述”等一般短语下的需求和含义。
问题 #14 - 你认为什么是成功？
这个问题很棘手，您需要在此处阅读字里行间，因为答案为您提供了有关您的客户可能需要哪些额外服务的提示。
为了使此块更有效率，您可以添加以下问题：
你想排名高吗？
您想增加自然流量吗？
您想从社交媒体吸引流量吗？
您需要内容吗？
您想运行电子邮件活动吗？
您想增加转化率吗？
您是否需要持续的支持和维护？
第 3 部分 – 一切都与预算和时间表有关
问题 #15 – 截止日期是什么？
发布日期是客户和设计机构的决定性因素。如果无法见面，最好退后并保持声誉清洁。否则，您可以为严格的截止日期收取更多费用。
此外，发布日期可帮助您确定时间表。
问题 #16 - 您的预算是多少？
最后，让我们谈谈生意，讨论财务。尽管这个主题很敏感，但应该立即清除不良客户或无法负担您费率的客户。
对上述问题的回答可能会概述总体情况和未来费用。因此，了解您的客户愿意支付多少费用至关重要。也许他们可以更多地扩展预算，或者您需要选择一些低成本的解决方案，例如网站建设者或主题。
为网站设计创建问卷的工具
网站设计问卷只不过是问题列表和答案的空白。它看起来像一个调查或表格。根据您的偏好，您可以通过两种方式创建它：
传统文本文档。您可以使用Microsoft Word，Pages或任何您拥有并喜欢的文字处理和文档创建软件。要记住的事情：
坚持统一设计和标准化。
在响应选项之间保持相等的间距。
使用格式设置来构建文档。
查看 Rob Cubbon 与免费的 PDF 和 .doc 模板。
在线表格。尽管创建和自定义在线表单可能有点问题，但它们对您的客户来说更舒适。让我们考虑一些流行的工具来构建类似调查的在线表单。
结论
创建网站对客户来说是一个令人兴奋的事件：他们制定了宏伟的计划，并投入了如此多的希望。至于专业的网站设计机构，这是一个真正的挑战，需要全心全意的努力和真正的承诺。在这里，每一步都应该得到打磨。一切都始于深思熟虑的网站设计问卷。它有助于考虑重要部分，设定切合实际的最后期限，满足简报，满足客户的期望并建立良好的声誉。
