从苹果到谷歌,三星到IBM,一些世界顶级品牌正在使用设计思维来推动创新和成果。
设计思维是一个以人为中心的迭代过程,用以理解用户,挑战假设并重新定义问题。 它由五个核心阶段组成:移情,定义,构思,原型和测试。
来自Inside Design的图像:DocuSign
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越来越多的组织认识到设计思维的力量,这自然会引发一个问题:您如何才能最好地将这种思维模式引入新环境?
这里有几个方法来支持你公司的设计思维:
1.从小处着手
设计思维并不是你能在下午神奇地嵌入你的公司的东西。首先向其他人介绍思维方式,然后练习执行五个阶段中的每一个都需要时间。
所以从小开始。创建小型实验,让您的团队练习收集数据,频繁测试并快速迭代。也许你每周都要留出时间来处理这些技能,或者从一小部分业务开始并随着时间的推移而增长。
2.找出早期使用者和传道者
就像任何新流程或技能的引入一样,始终会有一些从一开始就表现出色的人。有些人可能以前有过设计思维方面的经验,或者尤其有动力花时间去学习。
确保利用这些早期使用者创建支持者网络。这些员工可以充当设计思维的传播者,在跨部门的会议和项目中倡导这个概念,并且还可以帮助指导其他员工。
3.避免部门或团队孤岛
设计思维是多学科和共同创造的。当它包含那些将不同观点和专业知识带入桌面的人时,它最有效。
无论您是在举办一个研讨会,向您的组织讲授设计思维,还是从一个小型项目开始获取实践经验,请确保您的设计团队包括来自不同部门和学科的人员。
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4.了解设计思维是一个流动过程
设计思维是非线性的。 五个阶段不必遵循特定的顺序,它们可以并行发生。 在早期阶段引入设计思想时,不要尝试应用端到端流程,从移情到测试,再到每个问题。
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确保设计思维以最适合您的问题的方式应用。 例如,您可以从测试开始,发现它为您的项目创造了新的想法。
5.确定你将如何衡量成功
你如何衡量和传达设计思维的成功? 当你花费很多时间和精力将流程引入你的团队时,确保你有一种方法来跟踪进度。 您可以跟踪应用设计思维的项目数量。 或者,进行调查来衡量设计思维对员工满意度的影响。
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用设计思维推动创新
就像任何变化一样,将设计思想完全嵌入到组织中需要花费一些时间。 你将不得不测试新的方式来吸引和激励你的队友,并随着时间的推移进行迭代。 但随着效率和协作效率的提高,这是值得的。