有趣的是，UX中也会发生类似的情况。

 

想想Apple，Zara和Airbnb的网站。流畅，内敛，直观—这三个都是漂亮的UI。这就是美学上的可用性效果：我们相信视觉上吸引人的界面更好，更快，更容易，并且如果它们出现在华丽的屏幕上，我们对错误的容忍度也更高。我们积极的情感反应有助于掩盖可用性问题。这在Fitbit网站的最新研究中得以体现：尽管存在严重的导航缺陷和交互困难，但一位用户对该网站的评价很高：“他们使用的颜色看起来像海洋，它很平静，是一张非常好的照片。”这就是为什么在进行表格设计时，用户不仅是可以理解的，而且很重要。毕竟，第一印象很重要：用户决定是否要停留在页面上仅需0.05秒。当然，形式不应该只是漂亮的（中间的）面孔；应该明确，快速，易于使用，但它也需要看样很明显，和快捷，并且易于使用。

保持设计一致
 

一个有效的形式像一张路线图一样照亮了完成的道路。用户应该轻松到一个不需要他们太认真思考的回答节奏中。人们通常不会全神贯注于表单：他们感到疲倦、无聊或心烦意乱，因此重复和可靠性至关重要。

 

我们从重建自己的设计中学到的关于表单设计的知识
 

一致性减少了学习过程，尤其是在表单上。但是，我们建立了记事本卡片的目的是：重塑表单。那意味着他们必须看起来很新。视觉识别必须不同于那里的所有其他形式。但是它仍然必须看起来像形式，并且利用一致性的力量。绝非易事。不过，最后，我们的解决方案非常简单：我们使每张卡的布局都相同。

 

答案输入框始终在中间，描述始终在顶部，上一个和下一个指示符分别始终在左侧和右侧。描述和问题标签的字体和样式相同，与输入框相比有明显的区别。

这就是为什么我们在构建分页卡片时决定每页使用一件事。我们希望用户能够专注于手头的问题，而不是整个问题，因此我们决定逐一介绍每个问题。每页一页的内容是一种心理技术，定义为 “将一个复杂的过程分解成多个较小的部分，并将这些较小的部分放置在自己的屏幕上。”

大小很重要
 

像其他所有漂亮的东西一样，用户友好的东西也很合适。一个Baymard研究所可用性研究发现，如果一个字段太长或太短，用户开始怀疑他们是否理解正确的标签。对于具有异常数据或技术标签（例如CVV（卡验证码））的字段，这尤其重要。调整字段的宽度，使其足够长，可以包含所有可以输入的字符-用户应该可以看到其完整输入-但不能再输入其他字符。